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面试技巧:如何解决邻里纠纷

时间:2016-09-18 11:13:11     浏览: 来源:安徽考德上     发布者:安徽考德上公务员
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在面试中,各大类题型都有各自考察的重点。而在情景应变题中就有一类题目的考查频率比较高,那就是如何解决邻里纠纷。

村子里经常性的会有一些口角争执,挖地基挖到了别人的墙啊,小孙子偷苹果被狗咬了啊,发生争执打伤人了啊,觉得不公平到村干部家大吵大闹喝农药啊等等,在这些情况下首先应该干什么,如何才能解决问题,才是考官希望从你的答案中得知的。

这种情况下让大家去解决问题,一定要入情入境,带入到当事人的身份里面去想。比方说有两个人在你面前打架,第一时间你要做的是什么?打120?这明显不符合真实的场景,首先是不是应该把人拉开?然后严重的送伤者去医院,轻的去村医疗室包扎一下就可以了。接着要开始批评教育了吧?怎么批评教育,对甲说甲做的不对,对乙说乙做的不对?显然达不到效果,世人都爱听好话。如果能对甲说,乙不对但是你做的也不好,对乙说,甲不对,但是你也不应该,这样是不是更能贴近大家的心理,打到劝解的结果?最后双方一起该赔偿的赔偿,该和好的和好,村干部日后工作中多注意注意类似的邻里问题,提前预防到位,问题是不是就解决了?

【例题】

村民老张和老李素来不和睦,最近,老李的孙子到老张家的果园偷苹果,不慎被老张的狗咬伤住院。老李大怒,认为老张故意放狗咬伤他的孙子,带着十几个壮劳力跑到老张家果园里闹事,破坏老张家的果园,争吵中老李被推搡在地,昏迷不醒。假如你是村委会主任助理,在赶到现场后,你会如何处置?

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