2021年江苏公务员江苏省考面试题(3月7日)(考生回忆版)
4、以下是两个街道工作人员对街道留言板
投诉的对话:
老王:有个居民投诉说买到了冷的油条,心情很烦躁。
小李:冬天的这个油条,炸一会儿就冷了,而且那个小摊也没有挡板。
老王:那要怎么办?
小李:就直接回复,他想吃热的就去有暖气的店里买,可以现吃现炸。
老王:但是这样也没有处理他的那个问题。
小李:那要怎么办呢?
老王:摆摊的也不容易,要不就我们两个垫付一下两块钱的赔款。
小李:那行,那我先垫付。
然后他们两个人下午一上班就回复那个投诉的居民说街道已经处理好这个事情了,让他来领两块钱的退款。
你怎么看待街道办工作人员处理方式,如果是你,你会怎么做?